Frequently Asked Questions

Here are some of the most common questions and answers.

Eugene Miya

The acronym FAQ was developed between 1982 and 1985 by Eugene Miya of NASA for the SPACE mailing list. The format was then picked up on other mailing lists and Usenet newsgroups.

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলীর পৃষ্ঠা—অথবা সংক্ষেপে একটি প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলীর পৃষ্ঠা—একটি জ্ঞান ভাণ্ডারের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ কারণ এটি আপনার গ্রাহকদের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের সমাধান করে এবং গ্রাহক যাত্রার সকল পর্যায়ে কার্যকর। প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী একটি প্রশ্ন দিয়ে শুরু হয় এবং তারপরে একটি সংক্ষিপ্ত উত্তর প্রদান করে।

A frequently asked questions page—or an FAQ page for short—is a key part of a knowledge base because it addresses your customers' most common questions and is useful at all stages of the customer journey. FAQs start with a question and then provide a concise answer.

A FAQ – short for 'frequently asked questions' – is a list of questions and answers on a particular topic or system. The abbreviation FAQ is also used as a source reference. FAQs are often used on the internet or in application software in digital form to help users find answers to their questions and to provide help.